中行手机银行(全称:中国银行手机银行)是中国银行推出的移动端数字化个人客户服务平台。
2000年,中国银行基于STK卡技术推出了手机银行服务。2011年,中国网上银行交易规模达到701.1万亿元,并且对网上银行、手机银行、家居银行在内的中国银行电子银行业务进行了全面的升级与优化。2016年,中行手机银行升级改版,完成了用户、场景、服务的三大融合。2019年,中国银行正式发布手机银行6.0全新版。2021年,中行手机银行更新至7.0版。2022年,中国银行正式发布手机银行8.0版。2024年9月23日,中国银行手机银行客户端9.0版本正式上线。中行手机银行的主要服务功能包括:账户管理、转账汇款、投资理财、信用卡、账单缴付、电子支付、贷款管理、手机取款,以及民生缴费、优惠活动、网点预约排队、掌聚生活、自助注册、存贷款利率、外汇牌价、理财产品等多项增值服务。
中国银行坚持“移动优先”的发展策略,推进互联网金融创新,为用户提供更好的移动金融服务。截至2024年11月,中行手机银行获得了多项荣誉:2017年,该手机银行获《银行家》杂志颁发的“十佳互联网金融产品创新奖”。2020年,其获年度数字化建设先锋奖以及“第十七届人民之选匠心奖”产品奖等。
发展沿革
2000年,中国银行基于STK卡技术推出了最早的手机银行服务。2010年,中国银行推出了基于WAP方式的手机银行及使用客户端软件的手机银行。2011年,中国银行对电子银行业务进行了全面的升级与优化,包括网上银行、手机银行、家居银行,该年中国银行网上银行交易规模达到701.1万亿元,同比增长35.9%。2016年,中国银行对手机银行进行新升级改版,内设五大频道:“首页、投资、生活、沟通、我的”,并提供三大专区:“资产管理、跨境金融、消费金融”,完成了用户、场景、服务的三大融合。2019年,中国银行正式发布手机银行6.0全新版,服务延伸至境外18个国家和地区,客户体验和市场口碑大幅提升。2021年,中国银行正式对外发布手机银行APP7.0版。2022年,中国银行举办“智启未来,焕新出发”云端发布会,正式发布手机银行8.0版。2024年4月,中行手机银行用户2.75亿,月活(MAU)8776万,全球布局提速。9月23日,“中国银行手机银行”客户端9.0版本正式上线。11月17日起中国银行调整手机银行手机交易码账交易限额,包括:中行内转账、跨行普通转账和跨行实时转账交易,交易限额由单笔/日累计10万调整为单笔/日累计5万。
服务功能
账户管理
以上数据截至时间2024年11月
转账汇款
以上数据截至时间2024年11月
投资理财
以上数据截至时间2024年11月
信用卡
以上数据截至时间2024年11月
账单缴付
以上数据截至时间2024年11月
电子支付
以上数据截至时间2024年11月
贷款
以上数据截至时间2024年11月
相关应用
“中国银行手机银行(境外版)”客户端
“中国银行手机银行(境外版)”客户端是为境外个人客户提供的手机端应用软件(APP)。采用国际化的设计,支持多国家、多语言的选择,支持账户查询、转账汇款、代缴费、电子账单、信用卡、自助服务等基础服务,同时可实现对中国境内外中国银行账户的全球化管理。
截至2024年11月4日,已支持的中国境外国家/地区有:澳大利亚、新加坡、英国、法国、柬埔寨、匈牙利、意大利、德国、日本、赞比亚、泰国、马来西亚、印度尼西亚、越南、菲律宾、老挝、加拿大、韩国、新西兰、巴基斯坦、波兰、荷兰、巴拿马共和国、卢森堡、葡萄牙、比利时、瑞典。
“中行企业银行”客户端
“中行企业银行”客户端是为企业客户提供的手机端应用软件(APP)。
辅助功能
为给用户提供更加丰富的金融服务,中国银行在手机银行推出了英文服务,可支持账户查询、转账汇款、信用卡账单查询及还款、结售汇、跨境汇款、话费充值等功能。该服务可在应用商店搜索“中国银行”,下载中国银行手机银行客户端并通过首页顶部“版本”按钮切换至英文服务。