企效通是由北京万特锐科贸有限公司开发的一款通讯服务,旨在通过定位技术帮助企业外勤人员进行考勤、调度,并与企业OA系统相结合,解决企业管理难题。
功能特点
主要功能
企效通位置服务系统的主要功能包括即时定位、实时定位、轨迹回放、地图服务、统计查询等基础定位监控功能。此外,它还可以与企业OA、ERP、CRM等信息系统集成,构建基于位置的企业信息化平台。同时,企效通提供了企业客服位置服务和支持,以及辅助调度管理功能,如通过SMS、WAP或终端模块实现企业命令与调度指令的发布管理。
应用举例
企效通的应用场景广泛,可用于外勤人员考核、实时监控拜访客户员工位置与状态、客服支持、辅助调度以及地理信息服务等方面。
平台特色
企效通平台具有高效与低成本的特点,采用互联网方式进行访问,无需平台建设费用,且成熟可靠。平台采用了新一代定位技术,融合了移动终端GPS/CELL-ID/GPSONE等多种定位技术,实现了室内外动态定位与监控。此外,平台还支持多种应用方式,包括互联网PC端和移动终端定位,扩展了平台的使用范围和便捷性。企效通平台提供了全国及多个城市的地图数据,并具备强大的地图搜索引擎,支持多种条件和类型的地图搜索。平台还集成了短信通知与回报功能,实现了基于短信方式的指令发布、通知通告及短信回复管理。企效通平台为每家企业提供个性化的服务,适应不同业务需求,并达到了电信级的运维管理标准,提供7×24小时的客服和技术支持。
成功案例
企效通在企业中的应用取得了一定的成功。例如,在某公司中,通过启用企效通位置服务功能,管理层能够实时了解业务员的工作地点和停留时间,以及他们的移动轨迹,从而有效管理和评估业务员的工作表现。尽管一开始有些员工对此有所抵触,但在一段时间的适应后,大多数员工逐渐接受了这一管理模式,并且公司的业务效率和服务满意度均有了显著提升。
覆盖行业
企效通适用于多个行业的企业,包括制造业、电力、热力、燃气及水的生产和供应业、环境和公共设施管理业、建筑业、交通运输、仓储业和邮政业、信息传输、计算机服务和软件业、批发和零售业、金融业、房地产业、租赁和商务服务业、科学研究、技术服务和地质勘查业、水利、环境和公共设施管理业、教育、卫生、社会保障和社会服务业、文化、体育、娱乐业以及其他综合性行业。